近日，一男子在火车上要求将卧铺让给妹妹的事件引发关注。对此，12306回应称，虽然人道主义精神值得赞扬，但根据规定，车票是按照购票顺序和座位分配的，不能随意更改。此事件引发了关于人道与制度的碰撞的讨论，提醒我们...